周口公司申請400電話，周口申請400電話費用，在線辦理400電話 文章來源：     瀏覽次數(shù)：11次     發(fā)布日期：2019.11.04

辦理流程：

選號——提交資料——開通400業(yè)務

辦理需要資料：

企業(yè)辦理400電話：

1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2、法人身份證復印件

3、銀行開戶許可證復印件（新注冊企業(yè)不需要）

4、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票（固定電話或者手機都可以）

個體工商戶辦理400電話

1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2、法人身份證復印件

3、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票（固定電話或者手機都可以）

 注：1、電話費發(fā)票--到營業(yè)廳柜臺人工窗口交1元話費，找工作人員要張票，紙質發(fā)票電子發(fā)票都可以

      2、手機電子發(fā)票可以網上營業(yè)廳下載，具體可以聯(lián)系我們客服幫助。

      3、號段不同，要求優(yōu)點差別，具體聯(lián)系客服。

中原傳媒400電話20項400電話核心功能

綁定手機：
可轉接手機、固話，數(shù)量沒有限制而傳統(tǒng)的只能綁定固話

漏話郵件：
每天定時把未接通的通話記錄，發(fā)送到客戶提供的郵箱，客戶可以隨時查閱。

企業(yè)彩鈴：
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司，電話轉接中請稍后。。。。)，必備功能，彰顯正規(guī)！

語音信箱：
用戶撥打400號碼，如遇目的碼忙線或無應答時，系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設置留言導航按鍵，按鍵后可直接留言。及時回復客戶電話，以免遺漏，錯失商機。

語音導航：
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 （歡迎致電XXX公司，業(yè)務咨詢請按1，售后請按2，人工請按0），客戶自主選擇服務部門，省去再轉接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。

分支統(tǒng)計：
在自服務門戶上，分支統(tǒng)計可針對按鍵（分支）進行單獨統(tǒng)計，用戶亦可隨時自助查詢和導出，有利于企業(yè)對業(yè)務進行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。對市場部和營銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦！

滿意度調查：
是指客戶撥打400電話通話結束后，會有一個提示：請對我們的服務進行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數(shù)據(jù)。

分區(qū)轉接：
根據(jù)主叫方區(qū)域（區(qū)號），將客戶來電轉接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京，上海設有兩個分公司，撥打同一個400號碼，可實現(xiàn)北京客戶接入北京分公司，上海客戶電話接入上海分公司，輕松實現(xiàn)客戶本地化服務. 也可按業(yè)務員所屬區(qū)
做好區(qū)分，方便市場管理，本地服務更快捷更到位！

分時轉接：
根據(jù)不同時段（如上下班時間，節(jié)假日等），接入不同的目的碼。如某企業(yè)上班時間為早9點，下班時間為晚18點，周六日休息。則可實現(xiàn)周一到周五9點到18點，轉接至辦公電話，晚18點到*二日9點及周六日轉接至業(yè)務員手機（轉接時間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制）。

呼叫黑名單：
當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

Web400：
在企業(yè)網站上部署在線呼叫窗口，客戶訪問企業(yè)網站時，將自己的電話提交到網站，企業(yè)通過400對客戶發(fā)起呼叫，客戶側完全免費。企業(yè)獲取意向客戶的利器！

空閑接入：
當400號碼綁定多個目的碼時，系統(tǒng)會監(jiān)測每個目的碼的忙閑狀態(tài)，來電會在遵循原有轉接方式（順序，隨機，權重，順振）的前提下，優(yōu)先轉接至狀態(tài)為空閑的目的碼。

虛擬總機：
400電話可設定虛擬分機號，當我們撥通一個設定分機號的400號碼時， 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼，理論上可以設置無限多分機號，分機號的位數(shù)，較長8位。非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯(lián)起來，結合掛機短信發(fā)送不同電子名片。

二級導航：
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音二級菜單等。

祝福彩鈴：
只含功能費；人工錄音費用單計。400電話可設置在不同的節(jié)假日，用戶呼入電話時，聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時，聽到"祝您新年快樂",在國 慶節(jié)的時候，聽到"祝您國慶愉快"不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入，則可提示“現(xiàn)在是非工作時間，您可在工作時間呼入”等。

自服務門戶：
可以提供400電話自主管理平臺，客戶需要用戶名密碼登陸指定網站進行400電話的相關操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱，包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

通話錄音：
當400號碼接通IVR系統(tǒng)時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求；在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過錄音把握較前端的客戶需求，時時了解市場變化，搶占商機。

群發(fā)短信：
提供自主管理平臺，通過自主管理平臺向客戶發(fā)送短信。

掛機短信：
當用戶撥打400電話通話結束掛機后，系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設置好的短信發(fā)到用戶手機上（固話忽略）。 短信內容可由企業(yè)自行在后臺編輯設置。

漏話短信：
當用戶撥打400電話通話結束掛機后，系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設置好的短信發(fā)到客戶的來電手機上（固話忽略）。

下一篇: 沒有了上一篇: 如何選擇一個適合自己的400電話